为 OTRS 加入强密码策略以加强系统的安全.
允许服务人员或客户通过 OTRS 修改他们在 AD 域的密码, 并且符合系统的密码策略.
我们让您拥有更多的扩展, 并且是更易用的 OTRS 扩展包管理器.
基于自定义的规则自动分配工单给服务人员.
某些公共事务一环扣一环, 一个或多个任务的处执行与否依赖上一级任务的结果, 因此需要工单工作流来快速创建一系列工单
将服务绑定到客户公司(CustomerID)名下, 客户联系人自动继承该公司绑定的服务.
通过该插件记录系统配置的每一次部署, 系统管理员可以轻松地查看, 导出或恢复变动过的系统配置.
一键下载工单所有的附件.
Add notes to linked tickets.
Separately configurable creation masks for telephone and e-mail tickets.
We give you the power to create more powerful and effective processes.
Adds a widget to your dashboard and provide a geographic overview of your customer.
为 OTRS 加入强密码策略以加强系统的安全.
允许服务人员或客户通过 OTRS 修改他们在 AD 域的密码, 并且符合系统的密码策略.
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